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Central de Ajuda

Dúvidas frequentes sobre diversos assuntos.

Quem Somos

A Nova Era é uma rede de lojas no ramo de cosméticos e perfumaria. Com mais de 40 anos de experiência, reúnem os melhores produtos para beleza em um só lugar com mais de 12 mil itens para cabelos, pele, rosto e acessórios. Além disso, nas unidades de São Leopoldo e Esteio, você conta também com um completo salão de beleza, com uma equipe de profissionais preparada para receber clientes e amigos. Atualmente, a rede Nova Era possui 24 lojas, 23 localizadas no Rio Grande do Sul e 1 em Santa Catarina, além do nosso e-commerce que atende todo o Brasil.

Missão

Prover soluções em produtos e serviços de beleza e estética, para uso profissional e pessoal, de forma sócio responsável e com rentabilidade.

Visão

Tornar-se referência em qualidade e performance como Loja de Cosméticos com posicionamento destacado em inovação, atendimento aos clientes, satisfação dos colaboradores e responsabilidade social.

Valores

Honestidade
Humildade
Justiça e Igualdade
Respeito
Responsabilidade
Lealdade
Encantamento
Sigilo
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